Política de envío

ENVÍOS A TODO MÉXICO

- Paquete de 1 a 3 kilos tiene un costo fijo de $200.00
- Paquete de 3 a 6 kilos tiene un costo fijo de $300.00
- Paquete de 6 a 10 kilos tiene un costo fijo de $4500.00

Los envíos nacionales se procesaran en un lapso de 24 horas hábiles.

ENVÍOS LOCALES DENTRO DE LA ZMG (Zona Metropolitana de Guadalajara)

Los costos varían dependiendo de la zona en al que te encuentres:

- Zona 01, radio de entrega de 5km tiene un costo fijo de $57.00
- Zona 02, radio de entrega de 10km tiene un costo fijo de $107.00

En caso de hacer una compra entre las 10 y 14hrs. tu orden estará enviada el mismo día, en caso de salir del horario la orden será entregada en las próximas 24 horas hábiles.(Nosotros te contactaremos para confirmar horario de entrega).

Tiempos de entrega: Todos los envíos serán entregados en un lapso aproximado de 2 a 6 días hábiles a partir de la creación de la guía de envio.

Recuerda que por la saturación existente derivada del COVID-19 pueden existir retrasos fuera de nuestras manos.

Recibirás un correo en el cual te indicaremos tu guía de rastreo, así como la compañía y link para que puedas dar seguimiento a tu orden.

Es importante revisar tu orden inmediatamente y en caso de existir alguna situación (faltante, diferencia de sabor o variaciones, producto dañado, etc.) deberás comunicarte a nuestro WhatsApp de servicio al cliente: 33 1071 5900 para solicitar a nuestro equipo atención y solución.

Para mayor información contáctanos vía WhatsApp 33 1071 5900 o mándanos un correo a eltoquedeaaron@gmail.com